예약제가 흔들리는 네 순간을 확인하세요
마감 직전 취소
취소 가능 시간이 회원 화면에 보이고, 마감 뒤에는 센터 규칙대로 처리되는지 확인합니다.
대기 승급
빈자리가 생겼을 때 순서와 알림이 명확하고 정원이 초과되지 않아야 합니다.
노쇼 처리
자동 차감 여부를 원장 정책으로 정하고 예외 처리는 사유와 담당자를 남겨야 합니다.
강사 변경
시간표를 한 번 바꾸면 회원 예약 화면과 강사 명단에 함께 반영되어야 합니다.
회원 경험과 원장 마감을 같은 데이터로
| 회원에게 보이는 것 | 원장에게 필요한 것 | 연결 기준 |
|---|---|---|
| 예약 가능 수업 | 정원·지점·강사 설정 | 하나의 최신 시간표 |
| 남은 횟수·만료일 | 수강권 발급·홀딩·변경 이력 | 출석 확정 기준 차감 |
| 예약·취소 결과 | 대기·노쇼·예외 처리 | 시간과 담당자 기록 |
| 공지와 가격표 | 운영 설정과 이미지 | 지점별 최신 자료 |
PassFlow가 필라테스 운영에 맞는 이유
PassFlow는 예약만 받는 앱이 아니라 회원권, 출석, 강사와 원장 화면을 연결합니다. 회원은 예약과 잔여 횟수를 확인하고, 강사는 자기 수업 명단을 보며, 현장에서는 PIN·회전형 QR·선택형 얼굴 대조로 출석할 수 있습니다.
얼굴 대조는 회원 동의와 지원 기기가 있을 때 선택적으로 사용합니다. 카메라나 휴대폰이 불편한 회원을 위해 PIN 대안을 유지합니다.
무료 체험에서 실제 한 수업을 재현하세요
- 테스트 회원과 횟수권을 만듭니다.
- 정원 2명인 수업을 만들고 세 번째 회원을 대기시킵니다.
- 한 명의 예약을 취소해 대기 흐름을 확인합니다.
- 키오스크에서 출석하고 잔여 횟수를 확인합니다.
- 출석 취소·복구 뒤 기록과 횟수가 일치하는지 봅니다.
- 강사와 회원 휴대폰에서 같은 최신 정보를 확인합니다.
자주 묻는 질문
예약만 받는 무료 앱으로 충분하지 않나요?
초기에는 가능하지만 회원권, 노쇼, 대기, 강사 명단을 별도로 관리하기 시작하면 중복 입력이 생깁니다. 전체 흐름 비용을 비교하세요.
기존 시간표와 가격표를 넣을 수 있나요?
설정에서 시간표·가격표 이미지를 등록할 수 있으며, 회원 앱과 운영 화면의 최신 반영을 확인해야 합니다.
다지점도 운영할 수 있나요?
지점별 데이터와 권한을 분리하면서 원장이 필요한 범위에서 통합 운영할 수 있도록 설계되어 있습니다.