问诊表与签名
使用问诊表的工作室可在新增会员或会员详情中选择应用签名、确认纸质签名或仅记录信息。答案和记录保存在会员详情中；仅记录信息不是已签署的入会协议。
运营管理与收入分析
把收入、会员、预约、分馆和初始设置放在一个清晰的控制台里。
收入与出勤报表
- 收入趋势: 查看日/月收入、支付方式、课卡销售和出勤变化。
- 续费指标: 区分新会员、即将到期、续费、沉默会员，方便跟进。
- 课程排班参考: 用星期和时段出勤数据优化课程容量和时间表。
会员卡、付款与暂停
- 灵活卡种: 支持次卡、月卡、无限卡、私教套餐、开始日期、延期和续费。
- 误删保护: 误删会员后可以在回收区域查看并恢复。
- 暂停规则: 设置是否允许暂停、次数、周期以及到期日如何顺延。
预约、候补和未到场
- 容量管理: 按分馆、课程或时间表设置人数上限。
- 候补递补条件: 取消预约后出现空位时，只有在预约截止前且满足相应课程、分馆、容量和会员资格条件，才会按候补顺序确认预约并发送通知。
- 未到场规则: 根据场馆规则设置迟取消和未到场的处理方式。
导入、品牌与分馆
- AI辅助导入: 上传会员表、时间表或价格表，帮助更快完成初始化。
- 品牌设置: 把Logo、颜色、社交链接和二维码应用到各个App。
- 多分馆结构: 分开管理分馆、项目、教练、排班和收入，馆主可查看整体。
会员注册、课包及使用规则
产品次数与有效期
每个商品可设置总次数、每周或每日额度。每周和每日未用额度不结转。常规价和开业优惠可作为独立商品管理；修改价格不会自动改变现有课包。
附加课程与权益
可同时登记主套餐、附加课程和私教包含的课程权益。每项权益分别管理有效期、次数和可预约课程，签到使用对应权益。产品及规则按工作室设置。
按课包预约的条件
工作室启用按课包显示课程后，会员端只显示其课包适用的课程。实际预约还会核对课包有效期、剩余次数、每周使用上限、课程名额和预约截止时间。 已预约或已加入候补的课程在课包变更后仍会显示，方便查看和取消；取消仍须遵守该课程的取消规则。
会员应用
会员自己查看课程、剩余次数、预约状态和公告，减少前台咨询。
无需应用商店
- PIN登录: 用手机号相关的简单方式登录，减少忘记密码问题。
- PWA安装: 可从浏览器添加到手机主屏幕。
- 13种应用语言: 支持韩语、英语、日语、中文、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、俄语、越南语、泰语、马来语和印尼语，并按市场显示日期和货币。
预约与课程信息
- 实时课表: 显示可预约课程、剩余名额、教练和预约状态。
- 取消与候补: 按场馆规则处理取消期限、候补和确认通知。
- 会员卡信息: 显示有效卡、到期日、剩余次数和可购买方案。
会员自助
- 出勤历史: 会员可以查看过去到店记录和月度出勤。
- 暂停申请: 馆主允许时，会员可在App中申请暂停。
- 应用通知设置: 会员可以在自己的设备上开启或关闭应用推送通知。公告和工作室链接也可在应用中查看。
签到应用
平板支持PIN签到、在线QR或人脸验证以及场馆公告展示。符合条件的离线PIN请求需等待恢复连接后确认。
快速签到 + PIN备用
- 设备端签到: 尽量在平板端完成签到处理，减少个人资料流转。
- PIN备用: 光线、口罩或角度不佳时可用PIN完成签到。
- 额外签到确认: 在工作室设定的再次入场确认时间内，系统会确认是否为额外一次出勤。确认后可按课包使用规则再次扣除课次。
隐私友好型生物识别
- 人脸模板与考勤照片: 人脸注册保存数字特征模板，而非原始影像。若启用考勤照片，可在相应考勤记录中另行保存签到时的静态照片。
- 会员卡校验: 签到时检查到期、剩余次数、重复签到和预约状态。
- 离线PIN请求队列: 支持的设备仅临时保存符合条件的手机号PIN签到请求。恢复连接后，服务器重新校验会员卡、重复记录等规则，再确认考勤。QR和人脸签到需要互联网连接。
平板公告与控制
- 待机画面: 可展示图片、视频、公告或课程提醒。
- 营业时间: 按营业时间调整摄像头和屏幕行为。
- 显示自定义: 设置Logo、背景、摄像头预览大小和显示模式。
设备或网络较慢时的签到处理
- 数字键与确认窗口保留足够触控间距，减少误触关闭。
- 人脸设置准备有明确上限，不会无限加载，并提供重试或电话PIN。
- 待发送徽标只计算可重试记录；最终阻止记录保留给管理员核查。
- 启用后，签到照片是附在该签到记录上的独立静态照片，不是人脸模板；手工签到可能没有照片。
教练应用
教练只看到自己需要的课程和会员信息，不暴露馆主级数据。
课程名单与出勤
- 今日课程: 教练查看自己当天课程和名单。
- 手动签到: 会员平板签到困难时，教练可手动处理。
- 会员备注: 记录伤病、注意事项等，帮助保持课程质量。
权限分离
- 有限访问: 教练看不到整体收入、其他教练信息或馆主设置。
- 简单认证: PIN方式让登录更轻量。
- 内部公告: 教练端可以查看馆主发布的重要通知。
教练工资与结算
教练工资标准
可按每节课、小时、参加人数或固定月薪计算。应用根据上课记录算出金额，你确认后查看明细。不会自动向银行转账。特殊津贴和税务要求需要另外确认。
课程审核与确认
为课程分配教练，在手机课表中以颜色和姓名区分。课程记录和已设置的报酬规则用于估算，负责人审核异常后批准。实际转账另行进行。
工资单、审核与分享
在每位教练的工资单和课程日历中查看总额、扣除额及预计到账金额。审核计划课程、已完成课程、代课、停课和调整金额后确认；可预览、导出或分享工资单。银行转账另行处理。
前后照片与AI对比
普通拍摄与AI引导
普通拍摄适合实体网格背景或直接拍照。AI引导拍摄使用屏幕网格、旧照片及设备内AI构图提示。两种方式都可在之后对比。
并排查看
结合登记日期和已完成课次，在同一画面查看两张照片。
滑动对比
在应用中左右移动竖直分界线，交替查看两张照片的相同位置。
照片对比与适用范围
会员可将自己的两张照片并排、滑动或叠加对比。工作室启用可选AI后，每次经同意说明照片中可见的差异。这不是精密身体测量或诊断。 确认15cm打印参考板与身体处于同一深度后，设备可对比照片平面中标志点的估算距离，并非精密身体测量。 工作室启用照片记录后可用。会员只能查看自己的照片。 打开两张照片后，设备会自动按相同比例缩放整张照片并对齐位置；结果不确定时保留原图显示。“隐藏背景”也只改变显示，原图和用于AI对比的照片保持不变。这些功能不进行精确的身体或距离测量，也不校正镜头畸变。 对于识别置信度足够的正面和背面照片，AI会估算图中肩线与骨盆线角度，并显示两张照片的数值。这是基于照片的估算，不是实际身体角度或治疗、矫正效果的测量。
AI运营支持
用自然语言查询真实运营数据，辅助报表、跟进和判断。
和数据对话
- 自然提问: 可以问剩余次数多的会员、即将到期会员、这周收入等。
- 快速摘要: 生成日/周/月收入和出勤摘要。
- 会员查询: 快速查找会员卡状态、到店记录和剩余次数。
续费与跟进
- 按规则划分流失风险: 根据距上次出勤的时间、剩余次数等既定规则划分风险。AI根据这些分类提供跟进建议和消息草稿，由店长审核并决定是否使用。
- 消息草稿: 生成由馆主确认后再发送的友好跟进文案。
- 续费分析: 用图表查看续费和流失趋势。
消息与信息保护
结合Firebase、PWA、角色权限和本地常用联系渠道。
本地沟通渠道
- 优先推送: 公告、预约、取消和提醒在可用时优先使用免费的App推送。
- 配置后使用付费短信: 仅当该市场和租户已连接并配置支持的短信服务商时可用。
- 结果与预估费用: 显示服务商受理或失败及预估费用。受理不代表手机送达或已读，失败短信仅在店长确认后重发。
云端与权限
- 运营记录备份与恢复: 运营数据库每周自动备份并保留30天，支持最近7天的时间点恢复。恢复需由运营人员确认；照片和登录账户另行管理。
四个可安装Web App
- 馆主、平板、会员、教练: 不同角色使用不同的轻量Web App。
- 适合平板: 为门店平板的日常重复使用优化。
- 稳定性辅助: 预加载和错误恢复可减少中断。离线支持仅限符合条件的PIN请求，恢复连接后必须重新校验。
认真保护每一份会员信息。
各工作室信息独立
按每个人的权限访问工作室信息。
运营记录自动备份
会员、会员卡和签到记录每周备份，保留30天。
为误操作准备恢复
具备恢复最近7天运营记录的功能。
记录和照片的恢复由运营人员确认后进行。
隐私政策 →保留与恢复范围
记录备份不包含照片文件和登录账号。已删除照片有单独的7天恢复期限。实际恢复范围取决于问题发生时间和保留状态。
仅在取得会员同意后启用人脸核验，并保留PIN作为替代方式。通知、支付和设备设置应符合当地法规与场馆政策。