1. Painel do gestor e operação diária
Um painel para receita, planos, reservas, unidades, equipe e configuração inicial.
Receita e presença
- Visão financeira: Acompanhe receita diária e mensal, formas de pagamento, vendas por plano e frequência.
- Retenção: Separe novos alunos, vencimentos, renovações e alunos sumidos.
- Grade de aulas: Use padrões por dia e horário para ajustar turmas e capacidade.
Planos, pagamentos e pausas
- Planos flexíveis: Sessões, mensalidades, ilimitados, pacotes privados, início futuro, extensão e renovação.
- Proteção contra erro: Alunos excluídos por engano podem ser revisados e restaurados.
- Regras de pausa: Defina quando o aluno pode pausar e como o vencimento será ajustado.
Reservas, lista de espera e faltas
- Controle de vagas: Defina capacidade por unidade, aula ou horário.
- Lista de espera: Quando abre uma vaga, o próximo aluno pode ser confirmado e avisado.
- Faltas: configure regras de cancelamento tardio e falta conforme sua política.
Migração, marca e unidades
- Importação com IA: Use planilhas, horários e tabelas de preço para acelerar a implantação.
- Identidade visual: Aplique logo, cores, redes sociais e QR codes nos apps.
- Multiunidade: Separe unidades, programas, professores, horários e receita com visão geral do gestor.
2. App do aluno
O aluno consulta horários, créditos, reservas e avisos sem chamar a recepção.
Acesso simples
- Login por PIN: Fluxo simples baseado no telefone, sem senha complicada.
- PWA instalável: Pode ser salvo na tela inicial pelo navegador.
- Multilíngue: Ajuda estúdios com alunos estrangeiros.
Reservas e informações
- Grade em tempo real: Mostra aulas, vagas, professor e status da reserva.
- Cancelamento e espera: Segue a janela de cancelamento e a lista de espera configuradas.
- Plano visível: Mostra créditos, vencimento, histórico e planos disponíveis.
Autoatendimento
- Histórico: Consulta visitas e frequência mensal.
- Pausa: Se permitido, o aluno solicita pausa pelo app.
- Avisos e links: Comunicados, lembretes e redes sociais no mesmo lugar.
3. Totem de check-in
Um tablet para entrada por rosto/PIN, funcionamento offline e tela de avisos.
Rosto + PIN
- Processamento no dispositivo: Quando possível, o reconhecimento acontece no tablet.
- PIN alternativo: Se luz ou ângulo atrapalham, o aluno usa PIN.
- Anti-duplicidade: Reduz descontos repetidos por leituras seguidas.
Privacidade e validação
- Sem galeria de fotos faciais: Dados faciais são tratados como descritores numéricos.
- Validação do plano: Confere vencimento, créditos, duplicidade e reserva.
- Cache offline: Registra localmente e sincroniza quando a internet volta.
Tela e controle
- Tela de espera: Exibe imagens, vídeos, avisos e lembretes.
- Horário de funcionamento: Ajusta câmera e tela conforme a operação.
- Layout customizado: Logo, fundo, câmera e modo de exibição configuráveis.
Como o totem reage quando o aparelho ou a rede estão lentos
- O teclado e a confirmação mantêm espaço de toque para reduzir fechamentos acidentais.
- A preparação facial tem limite e oferece nova tentativa ou PIN, sem carregamento infinito.
- O indicador pendente conta apenas registros reenviáveis; bloqueios finais ficam para revisão.
- Se ativada, a foto de presença é uma imagem separada no registro, não o modelo facial; presença manual pode não ter foto.
4. App do professor
O professor vê apenas suas aulas e alunos, sem dados financeiros do negócio.
Lista e presença
- Aulas do dia: Agenda e lista dos alunos do professor.
- Presença manual: Marca presença quando o aluno precisa de ajuda.
- Notas: Compartilha observações importantes para a aula.
Permissões separadas
- Acesso limitado: Não mostra receita, configurações do gestor ou dados de outros professores.
- PIN simples: Login leve para uso diário.
- Comunicados: Avisos do gestor aparecem no app do professor.
5. Assistente de IA
Pergunte em linguagem natural e use dados reais para relatórios e follow-up.
Converse com os dados
- Perguntas simples: Quem está vencendo? Quem ainda tem créditos? Como foi a semana?
- Resumo rápido: Receita e frequência por dia, semana ou mês.
- Busca de aluno: Status do plano, visitas e créditos rapidamente.
Retenção
- Alunos em risco: Mostra vencimentos próximos e ausências recentes.
- Rascunhos de mensagem: Cria mensagens amigáveis para o gestor revisar.
- Renovação: Gráficos de renovação e evasão ajudam nas campanhas.
6. Mensagens, privacidade e estabilidade
Firebase, PWA, permissões por papel e canais locais como Facebook Messenger.
Canais locais
- Push primeiro: Avisos, reservas e lembretes por notificação do app.
- Facebook Messenger: Conecte o canal que seus alunos já usam.
- Histórico: Acompanhe mensagens e avisos enviados.
Nuvem e acesso
- Firebase: Autenticação, banco de dados, storage, hosting e sincronização.
- Regras por papel: Gestor, professor, aluno e totem têm permissões separadas.
- Recuperação: Backups e soft delete ajudam em erros operacionais.
Quatro web apps
- Gestor, totem, aluno, professor: Cada função instala seu app leve pelo navegador.
- Tablet-friendly: Feito para uso diário em tablets reais.
- Resiliência: Sincronização offline, pré-carregamento e recuperação reduzem paradas.
Ative a comparação facial somente com o consentimento do aluno e mantenha o PIN como alternativa. Mensagens, pagamentos e dispositivos seguem as regras locais.