問診票・署名
問診票を使うスタジオでは、新規登録や会員詳細でアプリ署名・紙の署名確認・情報のみの登録を選べます。回答と記録は会員詳細に保存し、情報のみの登録は署名済みの入会書ではありません。
運営管理・売上分析
売上、会員、予約、支店、初期設定を一つの画面で整理します。
売上・出席レポート
- 売上推移: 日別・月別売上、決済方法、プラン別販売状況を確認できます。
- 継続指標: 新規、更新予定、再登録、休眠気味の会員を分けて確認できます。
- 時間割改善: 曜日別・時間帯別の出席傾向を見て、クラス編成の判断材料にできます。
会員権・決済・休会
- 多様なプラン: 回数券、月額、通い放題、プライベート枠、開始日予約、延長、更新に対応します。
- 削除時の安全性: 誤って削除した会員は、確認用エリアから復元できる設計です。
- 休会ルール: 休会可否、回数、期間、期限延長の扱いをスタジオに合わせて設定できます。
予約・キャンセル待ち・出席ルール
- 定員管理: クラスごとに定員を設定し、会員側に残席を表示できます。
- キャンセル待ちの繰り上げ条件: キャンセルで空席が出た場合、予約締切前で、対象クラス・店舗・定員・会員資格の条件を満たすときに限り、対象者を待機順に予約確定し通知します。
- 無断欠席ルール: 遅いキャンセルや無断欠席時の扱いをスタジオの運用に合わせて設定できます。
初期設定・ブランド・移行
- AI移行補助: 既存の会員表、時間割、料金表をもとに初期データ作成を補助します。
- ブランド反映: ロゴ、カラー、SNSリンク、QRコードを各アプリに反映できます。
- 複数店舗: 店舗、プログラム、講師、売上を分けつつ、オーナーは全体を確認できます。
会員登録・プラン・利用ルール
商品別の回数・有効期間
商品ごとに総回数制・週単位・日単位を設定できます。週・日単位の未使用枠は繰り越しません。通常価格とオープン価格は別商品で管理でき、価格変更で既存プランは自動変更されません。
追加レッスン・特典
基本プラン、追加レッスン、個人レッスンに含まれる特典をまとめて登録できます。特典ごとに期間・回数・対象クラスを管理し、出席したクラスに合う枠から消化します。商品と運用ルールはスタジオ別に設定します。
プラン別の予約条件
プラン別のレッスン表示を有効にしたスタジオでは、会員アプリにそのプランの対象レッスンを表示します。予約時には有効期間、残り回数、週の利用上限、定員、予約締切も確認します。 予約済み・キャンセル待ちのレッスンは、プランが変わっても内容確認や取消のために表示されます。取消にはそのレッスンの規定が適用されます。
会員アプリ
会員が自分で予約、残回数、期限、案内を確認できます。
アプリストア不要の簡単利用
- PIN形式ログイン: 複雑なパスワードではなく、電話番号ベースの簡単なログインを使えます。
- PWAインストール: SafariやChromeからホーム画面に追加できます。
- 13のアプリ言語: 韓国語、英語、日本語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレー語、インドネシア語と市場別の日付・通貨表示に対応します。
予約とクラス情報
- 時間割確認: 空き枠、担当講師、予約状態を会員が確認できます。
- キャンセルと待機: キャンセル期限や待機ルールをスタジオ設定に合わせられます。
- 会員権表示: 残回数、有効期限、利用中プラン、料金表を確認できます。
セルフサービス
- 出席履歴: 過去の来店履歴や月別出席傾向を確認できます。
- 休会申請: 許可された場合、会員側から休会を申請できます。
- アプリ通知設定: 会員は使用端末でアプリのプッシュ通知受信をオン・オフにできます。お知らせやスタジオのリンクもアプリで確認できます。
出席アプリ
タブレットでPIN出席、オンラインでのQR・顔確認、スタジオのお知らせ表示を行えます。条件を満たすオフラインPINリクエストは再接続後の確定を待ちます。
チェックインとPIN入力
- 端末内処理: 可能な範囲でタブレット側で顔照合を行い、画像の扱いを抑えます。
- PIN代替: 照明やマスクで認識しづらい場合はPINで出席できます。
- 追加出席の確認: スタジオが設定した再入場確認時間内は、追加の出席かどうかを確認します。追加出席を確定すると、プランの利用ルールに従い回数が再度差し引かれる場合があります。
プライバシー配慮
- 顔登録テンプレートと出席写真: 顔登録では元の映像ではなく数値テンプレートを保存します。出席写真を有効にすると、出席時の静止画像を出席記録に別途保存する場合があります。
- 会員権確認: 出席時に期限、残回数、重複、予約状況を確認します。
- オフラインPINリクエストの保留: 対応端末では、条件を満たす電話番号PINの出席リクエストだけを一時保存します。再接続後、サーバーが会員権や重複などを再確認して確定します。QR・顔での出席にはインターネット接続が必要です。
端末表示と制御
- 待機画面: 画像、動画、案内、クラス告知を表示できます。
- 営業時間連動: 営業時間に合わせてカメラや画面動作を調整できます。
- 表示カスタム: ロゴ、背景、カメラプレビュー、表示モードを調整できます。
端末や通信が遅いときのチェックイン動作
- 数字キーと確認画面には誤操作を減らす十分なタッチ間隔があります。
- 顔登録の準備には上限があり、無限に待たず再試行または電話PINを選べます。
- 待機バッジは再送可能な記録だけを数え、最終ブロックは管理者確認用に保持します。
- 有効時の出席写真は出席記録に添付される別の静止画で、顔登録テンプレートとは異なります。手動出席には写真がない場合があります。
講師アプリ
講師には必要なクラス情報だけを見せ、売上などの管理情報は分けます。
クラス名簿と出席
- 本日の担当クラス: 担当講師のスケジュールと参加者名簿だけを表示します。
- 手動出席: 端末利用が難しかった会員を講師が手動で処理できます。
- 会員メモ: けがや注意事項などを共有してレッスン品質を保てます。
権限分離
- 限定アクセス: 講師は全体売上や他講師の詳細設定を見られません。
- 簡単認証: PINベースで軽くログインできます。
- お知らせ確認: オーナーからの重要連絡を講師アプリで確認できます。
講師給与・精算
講師別給与基準
1授業ごと、1時間ごと、参加人数ごと、月額固定の給与を設定できます。授業記録から計算した金額を確認して、明細を作れます。銀行への振込は行いません。特別な手当や税金の扱いは別途確認します。
レッスン確認・承認
講師をレッスンに割り当て、スマートフォンの時間割で色と名前を区別できます。授業記録と報酬基準から見込額を計算し、管理者が例外を確認して承認します。実際の振込は別途行います。
明細・確認・共有
講師別の明細とレッスンカレンダーで支給額・控除額・入金予定額を確認します。予定と実施済みのレッスン、代講・休講・調整額を確認して承認し、明細をプレビュー・出力・共有します。銀行振込は別途行います。
前後写真・AI比較
通常撮影・AIガイド
通常撮影は格子背景と一緒に、またはすぐ撮りたいときに。AIガイド撮影は画面の格子・過去の写真・端末内AIで構図を整えます。どちらも後で比較できます。
並べて見る
登録日と完了レッスン回数を確認しながら、2枚を同じ画面で見ます。
スライドで比較
アプリでは縦の境界を左右に動かして、同じ位置を見比べられます。
写真比較・利用範囲
会員は自分の写真2枚を並べる、スライダーで比べる、重ねる方法で比較できます。スタジオが任意のAI機能を有効にした場合、毎回の同意後に写真で見える違いを説明します。精密な身体測定や診断ではありません。 15cmの印刷した基準板が体と同じ奥行きにあることを確認すると、端末内で写真平面の基準点間の距離を参考値として比較でき、精密な身体計測ではありません。 写真記録を有効にしたスタジオで利用できます。会員は自分の写真のみ閲覧できます。 2枚の写真を開くと、端末内で写真全体を同じ比率で拡大・縮小して位置を自動調整します。不確かな場合は原本をそのまま表示します。「背景を隠す」も表示だけを変え、原本とAI比較用の写真は変わりません。精密な身体・距離測定やレンズの歪み補正ではありません。 十分に認識できた正面・背面写真では、AIが写真上の肩と骨盤のラインの角度を推定し、2枚の値を表示します。写真に基づく推定であり、実際の身体の角度や治療・矯正効果を測るものではありません。
AI運営サポート
会員データや売上データを、チャット感覚で確認できます。
データに質問
- 自然な質問: 残回数が多い人、期限が近い人、今週の売上などを文章で質問できます。
- 要約: 日次・週次・月次の売上や出席をすばやく要約できます。
- 会員検索: 会員権状態、来店履歴、残回数をすばやく探せます。
継続フォロー
- ルールに基づく離脱リスク分類: 最終出席からの日数や残り回数など、定められたルールでリスクを分類します。AIはその分類から連絡方法や文面を提案し、オーナーが確認して実行を判断します。
- 文面作成補助: オーナーが確認して送れる、丁寧なフォロー文案を作れます。
- 再登録分析: 継続率や離脱傾向をグラフで確認できます。
メッセージ・情報保護
Firebase、PWA、役割別アクセス、地域に合う連絡手段を組み合わせます。
連絡チャネル
- プッシュ優先: お知らせ、予約、休講、リマインドは可能な場合に無料のアプリ通知で送ります。
- 設定済みの有料SMS: 対応するSMS事業者がその市場とテナントに接続・設定されている場合だけ利用できます。
- 結果と概算費用: 事業者の受付成功・失敗と概算費用を表示します。受付は端末への到着・開封証明ではなく、失敗SMSは確認後にだけ再送します。
クラウドと権限管理
- 運営記録のバックアップと復旧: 運営データベースは毎週自動バックアップし、30日間保管します。過去7日間の時点復旧に対応します。復旧には運営担当者の確認が必要で、写真とログインアカウントは別に管理します。
4つのWebアプリ
- オーナー・端末・会員・講師: それぞれの用途に合わせた軽量Webアプリを使えます。
- タブレット向け: 現場のタブレットで繰り返し使う画面を意識しています。
- 安定化補助: 事前読み込みとエラー復旧で中断を減らします。オフライン対応は条件を満たすPINリクエストに限り、再接続後の再確認が必要です。
会員情報も大切に管理します。
スタジオごとに情報を分離
スタジオの情報には、それぞれの権限に応じてアクセスします。
運営記録を自動バックアップ
会員・受講・出席記録を毎週バックアップし、30日間保管します。
ミスに備えた復元
過去7日間の運営記録を復元する機能を備えています。
記録と写真の復元は、運営担当者が確認してから行います。
プライバシーポリシー →保管・復元の範囲
記録のバックアップに写真ファイルとログインアカウントは含まれません。削除された写真には別途7日間の復元期間があります。実際の復元範囲は、発生時点と保管状況を確認します。
顔照合は会員の同意を得た場合のみ有効にし、PINも代替手段として用意してください。通知・決済・端末設定は地域の法令とスタジオ方針に合わせます。